ЗАКАЖИТЕ РЕМОНТ СЕЙЧАС И ПОЛУЧИТЕ ПОДАРОК!

Оставьте заявку, и наш оператор перезвонит Вам через 2 минуты.

Произведем супер ремонт за 1 день! Работаем с юр. и частными лицами! Ремонтируем в сервисе и на выезде! Даем реальную гарантию до 1 года!
8 (495) 182-00-08 г. Москва, Кастанаевская
улица, 17

Вопросы и ответы


Закажите ремонт СЕЙЧАС и получите
в подарок пачку зернового кофе!

Оставьте заявку, и наш оператор перезвонит Вам через 2 минуты.

Дадим скидку
в размере 30% Первым 30 клиентам в день

Осталось
0
заказов со
скидкой!

Если у вас возникли вопросы, то специалисты сервисного центра дадут рекомендации по решению возникших проблем быстро и по делу, проконсультируют вас по правильной эксплуатации и настройке кофейного оборудования. Для обращения, вам необходимо оставить заявку на сайте или напрямую связаться с нашими сотрудниками. В разделе «Вопросы и ответы» опубликованы часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта, именно там вы можете найти решение для вашей задачи или напрямую задайте свой вопрос, и мы не него ответим.

При обращении в ваш сервисный центр, диагностический осмотр оплачивается отдельно?

Ответ: Нет, оплата диагностики необходима только при отказе от ремонтных работ. Полная оплата сервисного ремонта согласовывается только после проведения диагностики и выявления причины поломки.

От чего зависит конечная стоимость ремонта кофемашины?

Ответ: Сумма ремонта кофемашины зависит от сложности предстоящей работы и конечно стоимости комплектующих, которые нуждаются в замене.

Как долго будут вестись ремонтные работы над кофемашиной?

Ответ: Все зависит от предварительного диагностического осмотра: если неисправность маленькая, то через несколько часов Ваша кофемашина будет отремонтирована. Если необходима замена неисправных деталей, то технические работы могут занять несколько дней.

Что значит светящийся индикатор на панели кофемашины?

Ответ: При необходимости подвергнуть чистке кофемашину, индикатор обслуживания начинает светиться. Нужно отчистить устройство от накипи и заменить старый фильтр на новый.

Как обеспечить правильный уход кофемашине?

Ответ: Чтобы продлить работоспособность кофемашины, необходимо обеспечить ей регулярный уход, что совсем несложно при выполнении следующих действий. Опорожните контейнер и поддон для слива воды и прополоскайте теплой водой, тем самым убрав отходы от кофе. Отсоедините устройство для приготовления капучино с кофемашины, промойте и хорошо обсушите. Напоследок протрите кофеаппарат влажной мягкой тряпкой.

Кофемашина работает, но при этом не наливает кофе, в чем причина?

Ответ: Может быть несколько причин из-за которых кофемашина вышла из строя, точнее может показать только диагностика. При накоплении накипи в бойлере, кофе может перестать наливаться. Очень важно выбирать для кофемашин кофе правильного помола, так как в противном случае напиток перестанет наливаться или будет литься очень медленно. У автоматической кофейной машины с электронным спецблоком необходимо проверить объем кофе на порцию, так как возможно он был установлен на 0 грамм. В любом случае, при выходе из строя кофемашины, желательно обратиться к профессиональному мастеру, которого с готовностью Вам предложит наш сервисный центр. У нас Вы получите гарантированно качественный и быстрый ремонт по доступной стоимости.